Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://neuru.ru/oferta, является предложением ИП Левшина Вероника Анатольевна (далее – Администрация) заключить договор-оферту на платное использование Платформы (далее – Договор, Оферта) с любым физическим или юридическим лицом, кто отзовется (далее – Пользователь) на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Стороны договорились, что для целей Оферты приведенные ниже термины и определения имеют следующее значение:
1.2. «Оферта» – настоящая оферта, содержащая по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации все существенные условия лицензионного договора, выражающая волю Администрации заключить такой договор на указанных в Оферте условиях с любым юридическим или физическим лицом, кто отзовется. Далее под Офертой также понимается сам Договор.
1.3. «Договор» – договор, содержащий существенные и иные условия договора оказания услуг информационного взаимодействия, признаваемый заключенным в момент получения Администрацией Акцепта.
1.4. «Акцепт» – ответ любого юридического или физического лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем совершения действий в соответствии с настоящей Офертой.
1.5. «Администрация» — ИП Левшина Вероника Анатольевна, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на Платформу.
1.6. «Пользователь» – любое юридическое или физическое лицо, проявившее интерес к Платформе и акцептовавшее Соглашение и Оферту согласно условиям. Физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, проявившее интерес к Платформе и акцептовавшее Оферту, считается правомочным представителем, вне зависимости от факта запроса подтверждающих документов (доверенность и другие) со стороны Администрации.
1.7. «Пользовательское соглашение» — соглашение между Администрацией и Пользователем о предоставлении простой неисключительной лицензии на использование Платформы.
1.8. «Стороны» — Администрация и Пользователь.
1.9. «Тарифы» — установленные комплексы стоимости пользования Платформы, расположенные по адресу https://neuru.online/subscriptions в сети Интернет, направленные на пакетное предложение по особым условиям в соответствии с количеством токенов.
1.10. «Абонплата» — принятое Пользователем обязательство по оплате и использованию Платформы в течение определенного периода в соответствии с Тарифами.
1.11. «Платежные системы» — сервис для перевода денег в электронной форме. Платежная система устанавливается на выбор Администрации.
1.12. «Платформа» – интернет сайт, расположенный по электронному адресу
https://neuru.online/, направленный на предложение неограниченному кругу лиц использования услуг Платформы в соответствии с их Назначением.
1.13. «Назначение Платформы» – использование Платформы Пользователем с целью создания инструментов для месседжеров, социальных сетей, CRM-систем и других интернет-порталов для Пользователя, таких как ответы от нейросети, автоворонки, рассылки и чат-боты (включая, но не ограничиваясь).
1.14. «Учетная запись», «Аккаунт» — запись, содержащая набор сведений, передаваемых Пользователем Платформе при Регистрации и используемая для работы в соответствии с Назначением Платформы.
1.15. «Пользовательская сессия» – период активного использования Пользователем Платформы до момента фактического выхода из Платформы.
1.16. «Регистрация» – процедура, в ходе которой Пользователь заполняет анкету на Платформе, создает пароль, создает Учетную запись.
1.17. «Регистрационные данные Пользователя» – данные, добровольно указанные или загруженные Пользователем при прохождении Регистрации и при дальнейшем использовании Платформы.
1.18. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект персональных данных»); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, фамилия, отчество (при наличии), идентификационный номер, индивидуальный номер налогоплательщика, СНИЛС, банковские реквизиты, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, которые передаются Оператору персональных данных в процессе использования Платформы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
1.19. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.20. Термины и определения могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.21. Названия заголовков (разделов), а также конструкция Оферты предназначены исключительно для удобства пользования ее текстом и буквального юридического значения не имеют.
2. ДЕЙСТВИЕ ОФЕРТЫ
2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Пользователем в совокупности всех перечисленных действий:
- Ознакомление и Акцепт условий Пользовательского соглашения, находящееся по адресу https://neuru.ru/user-agreementи Политики конфиденциальности https://neuru.ru/policy.
- Оплата Подписки в соответствии с Тарифами.
- Акцепт означает, что Пользователь ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты. Пользователь уведомлен, что Акцепт означает заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.2. В соответствии с условиями настоящей Оферты, действие Договора и, соответственно лицензии ограничено сроком Подписки, определяемым Тарифами и волеизъявлением Пользователя по приобретению.
2.3. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователю понятны все условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Администрации все и любые разъяснения относительно условий Оферты, а также подтверждает то, что условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.
2.4. Если извещение об отзыве Акцепта поступило на электронный адрес Администрации support@neuru.ru ранее Акцепта или одновременно с ним, Акцепт считается неполученным Администрацией.
2.5. Договор считается заключенным, если Акцепт получен Администрацией до момента размещения ею на сайте в сети Интернет
https://neuru.ru/oferta новой оферты либо информации о том, что Администрация не намерена в дальнейшем заключать договор путем публичной оферты.
2.6. Договор вступает в силу с момента заключения и акцепта со стороны Пользователя и заключается на неопределенный срок. В случае, если Пользователь прекратит оплату Платформы, договор считается расторгнутым с даты непоступления надлежащий оплаты со стороны Пользователя.
2.7. В случае, если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению и не может быть применен к правоотношениям сторон, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий договора продолжает действовать в полной мере.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Администрацией простой неисключительной лицензии на использование Платформы Пользователю на выбранный и оплаченный им срок в соответствии с Тарифами и условиями Оферты.
3.2. Пользователь получает комплекс услуг, включенных в Тариф, на основании функционала Платформы. Перечень предлагаемых условий к использованию находятся непосредственно на Платформе.
3.3. Порядок осуществления взаимодействия Администрации с третьими лицами, привлекаемыми с целью осуществления настоящей Оферты, регулируется отдельными договорами и соглашениями и не является существенным условием настоящей Оферты.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. В соответствии с условиями Пользовательского соглашения, Пользователь проходит Регистрацию с целью произведения действий в соответствии с Назначением Платформы.
4.2. Для получения простой неисключительной лицензии, Пользователь оплачивает стоимость ежемесячной подписки и пакета токенов в соответствии с Тарифами.
4.3. Тарифы рассчитываются для Пользователей исходя из количества токенов, количество которых является определяющим показателем выбранного тарифного плана.
4.4. В целях надлежащего использования Платформы, Администрация предоставляет доступ к инструкциям, находящихся на страницах Платформы, а также возможность обращения в техническую поддержку в соответствии условия Оферты.
4.5. Администрация предоставляет возможность в соответствии с пунктом 4.4., но не контролирует фактическое использование или неиспользование функционала Платформы Пользователем.
4.6. При оплате за Подписку через платежные системы, абонплата оформляется на ежемесячной регулярной основе и действие Аккаунта Пользователя продлевается автоматически каждый месяц. Ежемесячная стоимость Тарифа зависит от выбранного ранее количества токенов. Для перехода на другой тарифный плат Пользователю необходимо внести изменения в своем личном кабинете минимум за день до списания очередного платежа.
4.7. В случае, если Пользователь хочет отменить Подписку, он может обратиться в техническую поддержку либо на почту Администрации, указанную в реквизитах. В таком случае Аккаунт будет доступен в течение оплаченного периода, после чего для дальнейшего использования будет необходимо снова оформить и оплатить Подписку.
4.8. Пользователь может запросить возврат денежных средств, в случае, если оплата за автопродленную Подписку произошла не позднее, чем в течение 7(семи) дней после фактически произведенной оплаты.
4.9. Возвращается только оплата за новый календарный месяц, долг за превышение лимита за предыдущий месяц невозможно вернуть.
4.10. Возврат осуществляется на основании запроса Пользователя в техническую поддержку либо путем направления запроса на электронный адрес support@neuru.ru.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Подписки рассчитывается Платформой автоматически в соответствии с Тарифами, зависящими от максимального количество токенов, используемых нейро-сотрудником в аккаунте Пользователя.
5.2. В соответствии с условиями настоящего Договора, Платформа предусматривает оплату по счету, выставленному Администрацией в соответствии со стоимостью в соответствии с пунктом 5.1 Оферты.
5.3. Оплата производится на основании пункта 5.2 настоящего Договора и осуществляется переводом на расчетный счет Администрации;
5.4. Оплата от зарубежных Пользователей производится исключительно путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Администрации.
5.5. Запрос на выставление счета направляется Пользователем по электронной почте sales@neuru.ru.
5.6. В случае необходимости изменения банковских реквизитов Пользователя, оплата по которым производится согласно Подписке, Пользователь может отменить Подписку и соответственно оформить новую, указав иные банковские реквизиты для оплаты.
5.7. Администрация обязуется предоставить простую неисключительную лицензию на использование Платформой, подписку с момента поступления оплаты со стороны Пользователя.
5.8. В случае нарушения Пользователем акцептованных условий Оферты и его условий денежные средства Администрацией не возвращаются и идут в счет погашения убытков Администрации, а также расцениваются в качестве неустойки Администрации за нарушение условий Оферты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь имеет право использовать все функциональные возможности Платформы.
6.2. Пользователь обязан при выявлении несанкционированного доступа к Платформе посредством его Учетной записи, Аккаунту, а также утечке логина и/или пароля сообщения об этом Администрации, направив письмо по электронному адресу support@neuru.ru.
6.3. Пользователь обязан указывать исключительно актуальную и достоверную информацию о себе при использовании Платформы, а также при взаимодействии с Администрацией.
6.4. Пользователь обязан не использовать функциональные возможности Платформы в противоправных целях, нарушающие права Администрации и третьих лиц в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Администрация имеет право запрашивать дополнительные персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу
https://neuru.ru/policy .
6.6. Во всех остальных случаях, Стороны руководствуются условиями Пользовательского соглашения, положения и условия в части прав и обязанностей Сторон в соответствии с ним, распространяются и на действие Оферты.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии с настоящей Офертой или урегулированные не полностью, в том числе в части ответственности и разрешения споров, регулируются в соответствии с Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.
7.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
8. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
Название организации
Индивидуальный предприниматель Левшина Вероника Анатольевна
Юридический адрес организации
Российская Федерация, 354057,
Краснодарский край, г. Сочи, ул.
Невская, д. 8, кв. 7
ИНН 232010301559
ОГРНИП 322237500173531
Расчетный счет 40802810600003270913
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26