Да, у платформы НЭЙРУ предусмотрено обучение, как для нейро-сотрудников, так и для пользователей. Обучение направлено на то, чтобы нейро-сотрудники могли выполнять более сложные задачи и эффективно адаптироваться к требованиям бизнеса, а пользователи могли легко настраивать и управлять нейро-сотрудниками.

Виды обучения на платформе НЭЙРУ:

1. Обучение нейро-сотрудников:

- Использование базы знаний: Нейро-сотрудники могут обучаться на основе загруженных данных, таких как сайт компании, документы, регламенты и часто задаваемые вопросы (FAQ). Это позволяет им быстро осваивать информацию и отвечать на вопросы клиентов.

- Адаптация к новым задачам: Нейро-сотрудники могут быть настроены для выполнения различных задач, от консультаций до сегментации клиентов. Их можно обучить выполнять новые функции или работать с новыми данными, что делает их гибкими и пригодными для различных бизнес-сценариев.

- Постоянное обновление: Нейро-сотрудников можно обновлять и улучшать, загружая новую информацию или корректируя их базу знаний, что позволяет им оставаться актуальными и эффективными.

2. Обучение пользователей платформы НЭЙРУ:

- Обучающие материалы и инструкции: Платформа предоставляет пошаговые инструкции и материалы, которые помогают пользователям освоить процесс создания и настройки нейро-сотрудников без необходимости иметь технические знания. Это обучение помогает легко разобраться в интерфейсе и функционале платформы.

- Помощь по настройке шаблонов: В системе доступны различные шаблоны нейро-сотрудников (например, консультант или квалификатор). Платформа обучает, как настроить выбранный шаблон для выполнения конкретных задач.

- Техническая поддержка: Платформа НЭЙРУ предоставляет поддержку своим пользователям через менеджеров и специалистов, которые могут проконсультировать по вопросам настройки и использования нейро-сотрудников.

3. Партнёрские программы и мастер-классы:

Специалисты НЭЙРУ регулярно проводят выступления на бизнес-площадках, где рассказывают о возможностях внедрения нейросетей в бизнес. Эти мероприятия помогают лучше понять, как использовать платформу для достижения максимальной эффективности.

Таким образом, НЭЙРУ обеспечивает как пользователей, так и нейро-сотрудников всеми необходимыми инструментами для обучения, чтобы те могли эффективно взаимодействовать с клиентами и приносить пользу бизнесу.