Автор: Анна Смирнова, спецкор отдела технологий
Москва, офис агентства недвижимости "Элит-Хаус"
На мониторе у директора агентства Марины Ковалевой — статистика: за последний месяц 68% клиентов получили первые ответы не от живых менеджеров, а от чат-бота НЭЙРУ.
"Это не просто автоответчик, — объясняет Марина. — Система анализирует переписку в Авито и Telegram, определяет реальные намерения клиента и даже записывает на просмотры. Вчера бот сам провел сделку — клиент подписал договор, так и не поняв, что общался с ИИ".
Как это работает?

• NLP-анализ: система распознает 98% типовых вопросов ("Какие документы нужны?", "Есть ли парковка?")
• Обучение на ваших данных: загружаете историю переписок — бот копирует ваш стиль общения
• Интеграция с календарем: автоматически бронирует просмотры и отправляет напоминания

Например:
Агентство "ДомОК" после внедрения НЭЙРУ сократило время обработки заявки с 47 минут до 2 минут. Конверсия в просмотр выросла на 65%.
"Через 2 года 80% первичных консультаций будут проводить боты", — прогнозирует tech-аналитик Артем Гусев.

"Голосовой ИИ, который обзванивает клиентов лучше людей"
Автор: Дмитрий Волков, обозреватель "РБК-Недвижимость"
Технопарк "Сколково", лаборатория нейросетей
Инженеры демонстрируют мне нейросеть, которая:

• Анализирует интонацию (определяет скепсис/заинтересованность)
• Подстраивает аргументацию под тип клиента (логик/эмоционал)
• Фиксирует ключевые фразы ("Мне срочно", "Ищу до конца недели")

"Наш ИИ провел 12,000 тестовых звонков, — говорит CTO проекта Илья Петров. — Результат: конверсия в просмотр — 23% против 7% у call-центра".
Почему это прорыв?

1. Нулевая усталость: бот одинаково вежлив в 1000-м звонке
2. Мгновенная аналитика: после разговора система строит "портрет клиента"
3. Интеграция с CRM: автоматически создает карточки в AmoCRM

"Застройщики уже массово отказываются от колл-центров в пользу ИИ", — отмечает эксперт по digital Марк Белов.


"Тайная жизнь автоответчика: как ИИ ведет 50 диалогов одновременно"
Автор: Елена Козлова, журнал "Forbes"
Расследование в агентстве "Миэль"
SMM-менеджер Антон показывает статистику:

• 217 комментариев в Instagram за день
• 89 личных сообщений
• 43 заявки с сайта

"Раньше мы теряли до 40% лидов из-за задержки ответа. Теперь ии-риелтор отвечает за 12 секунд", — говорит он.
Технологические детали:

• Контекстная память: бот помнит, что клиент спрашивал неделю назад
• Мультиязычность: автоматический перевод на 8 языков
• Кризис-менеджмент: при конфликте переключает на живого менеджера

Шокирующий факт:
В тестах 63% клиентов не заметили, что общались с ботом 3 дня перед сделкой.
Глава 4: "Почему NeurU — это "чёрный ящик" для риэлторов"
Автор: Павел Семёнов, "Коммерсантъ-Технологии"
Анализ системы хранения данных
Все диалоги NeurU:

• Шифруются по стандарту ГОСТ Р 34.10-2012
• Хранятся на серверах в России (дата-центр "СберОблако")
• Анализируются нейросетью каждую ночь

"Система выявляет тренды: например, что в ноябре все чаще спрашивают квартиры с камином", — поясняет data-сайентист проекта.
5 причин хранить историю:

1. Юрзащита: при спорах есть полная переписка
2. Обучение: новые менеджеры изучают успешные кейсы
3. Аналитика: строится "тепловая карта" возражений
4. Улучшение сервиса: выявляются сложные для клиентов темы
5. Контроль качества: оценка тона общения

"Через год такие системы станут обязательным стандартом", — считает юрист по цифровизации Алексей Морозов.
Эпилог: "Кто выживет — риэлторы или боты?"
Автор: редакционная коллегия "Ведомости"
Прогнозы экспертов:

• 2025: 60% первичных консультаций через ИИ
• 2027: цифровые двойники агентов на TikTok
• 2030: полная автоматизация 80% сделок

"Нейро-риелтор не заменяет риэлторов, — резюмирует психолог Ольга Васнецова. — Он освобождает время для настоящей экспертной работы".

Возьмите нейро-сотрудника на работу –
пусть он зарабатывает вам деньги!

Автоматизируйте продажи, поддержку клиентов и рутинные процессы с помощью индивидуально настроенного нейро-сотрудника. Наши промпт-инженеры создадут идеального ИИ-помощника под ваши задачи, который будет работать 24/7 без отпусков, больничных и ошибок.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c пользовательским соглашением

🚀 Оставить заявку на разработку нейро-сотрудника промпт-инженером